FAQ : AIRSTAGE Mobile À quel moment recevrai-je une notification par e-mail suite à la création d'un compte ?

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Réponse

Un e-mail de notification sera envoyé dans les 1 heures.

Vous recevrez un courriel de l’adresse suivante* : invitation-airstagecloud@generalww.com

Veuillez cliquer sur l’URL fournie dans le courriel dans les cinq (5) jours suivant la réception du courriel.

Cela permet de valider la création du compte.

Il est possible que vous ne receviez pas l'e-mail ou que vous ne parveniez pas à valider la création du compte dans les cas suivants :

① L'e-mail est considéré comme un spam et bloqué.

② L'adresse e-mail que vous avez saisie est erronée

Si vous ne trouvez pas le courriel après avoir effectué l’étape ①, nous sommes désolés du désagrément que la situation peut vous occasionner; cliquez sur « Renvoyer le courriel » à l’écran de connexion de l’application. Saisissez votre adresse de courriel, puis une deuxième fois pour la vérifier.



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