私たちゼネラルグループは、企業理念「The GENERAL Way」に基づき、革新的なモノづくりを通じて、世界中のお客様へ安らぎに満ちた明日をお届けすることを使命としています。
近年、当社の製品がネットワークにつながることで、より便利で快適な生活が実現する一方、サイバー攻撃の脅威も多様化しています。このような環境において、お客様が当社グループの製品やサービスを安全・安心にご利用いただくことは、私たちの最も重要な責務の一つです。
この認識のもと、製品の企画から開発、販売、そしてアフターサービスに至るすべての過程でセキュリティを確保するために定めます。
当社グループは、製品セキュリティを確保するための専門組織を設置し、経営者の監督のもと、グローバルで一貫したセキュリティ対策を推進します。この体制を通じて、常に変化する脅威に対応し、お客様の安全を守ります。
当社グループは、お客様に安心して製品をお使いいただくため、製品のライフサイクル全体を通じてセキュリティ対策に取り組みます。
当社グループは、製品開発に携わる全ての従業員に対し、セキュリティに関する継続的な教育と啓発活動を行います。これにより、従業員一人ひとりが高いセキュリティ意識を持ち、安全な製品づくりを実践できる組織文化を醸成します。
当社グループは、事業を展開する各国・地域の製品セキュリティに関する法令や規制、その他の社会的な規範を遵守し、誠実な事業活動を行います。
当社グループは、製品に関する脆弱性の情報を常に収集し、万一、当社グループ製品に脆弱性が発見された場合には、迅速にお客様へ情報を公開するとともに、ソフトウェアのアップデートなど、速やかに対応策を提供します。
当社グループは、本ポリシーに基づき、お客様からの信頼を第一に、今後も継続的に製品セキュリティの向上に努めてまいります。
2025年12月1日