機能が正しく働かない

故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。

切タイマーの予約時刻になっても運転が停止しない

原因と対処法

確認してください

【原因】
みまもり機能を設定していませんか。みまもり機能で運転中または監視運転中は、切タイマーの予約時刻になっても運転を停止しません。

【対処法】
不要な場合は、みまもり機能の設定を「切」にしてください。

50分以上たっても加熱除菌が終わらない

原因と対処法

故障ではありません

【原因】
エアコンが故障するのを防ぐため、お部屋や屋外の状況によっては、加熱除菌を中止して内部クリーンを約100分間行う場合があります。この場合は、加熱除菌を中止するまでの時間と合わせて、運転が終わるまでに最大で約140分かかります。

【対処法】
すぐに停止したい場合は、 停止ボタン を押してください。(→ 加熱除菌