法人のお客様サポート & ダウンロード

モバイルアプリ「どこでもエアコン」のサービス終了について

平素より当社モバイルアプリ「どこでもエアコン」(以下「どこでもエアコン」)をご利用いただきありがとうございます。
2025年4月14日よりご案内いたしましたとおり、2025年9月30日を持ちまして、モバイルアプリ「どこでもエアコン」の全てのサービスを終了致しました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

なお、無線LANアダプターOP-J03A,B,BZ,Cをお使いのお客様で、2025年9月30日までに無線LANアダプターのアップデートが完了している場合は、現在お使いの無線LANアダプターのまま、最新アプリ「ノクリアアプリ」をご利用頂けます。

詳しくは以下のWebサイトをご確認ください。

ノクリアアプリへの切り替え方法

大切なお知らせ

リコール、製品安全、品質に関するお知らせ

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、当社は以下の期間休業させていただきます。

2025年 12月27日(土)~ 2026年 1月4日(日)

休業期間中にいただいたお問い合わせは、 1月5日(月)以降に対応いたします。

当社コールセンター

休業期間中は、「土・日・祝日および当社休業日」の受付時間で対応いたします。

「@Board」「UBWALL」は、ゼネラルの登録商標です。
記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
掲載画像はすべてイメージです。

サービスパートナー募集、詳しく見る